一、系統(tǒng)概述
酒店客房智能控制系統(tǒng)集客房信息響應(yīng)以及燈光、空調(diào)、服務(wù)功能集中控制于一體,多項技術(shù)實現(xiàn)電能節(jié)服務(wù)提升、安全防范、加以計算機互聯(lián)技術(shù)的利用實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控:客房人員身份、客人實時服務(wù)信息、房門狀態(tài)、保險箱開關(guān)狀態(tài)、客房溫度狀態(tài)等,一切實時信息盡在掌控中。系統(tǒng)具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化規(guī)范化特點,將科學(xué)的管理思想與先進的管理手段相結(jié)合,幫助酒店各級管理人員和服務(wù)人員對酒店運行過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時準確的分析處理,從而使酒店管理真正由經(jīng)驗管理進入到科學(xué)管理。
二、系統(tǒng)特點
A.系統(tǒng)特點--方便管理
1、智能身份識別:
通過智能房卡能自動識別客人與工作人員的身份,還可以根據(jù)不同身份援予使用權(quán)限,如客人與酒店服務(wù)人員進入客房,所能操作房間里的電器設(shè)備的權(quán)限也不同(可通過前臺軟件自定義)。
2、服務(wù)人員狀態(tài)查詢:
通討系統(tǒng)軟件實時查詢服務(wù)員的狀態(tài),他干領(lǐng)班及時調(diào)配服務(wù)員的工作,了解其工作講度,還可以清晰的聲看到何人何時洪出過房間聞干灑店系時的為實人增世服多或?qū)Ψ咳藛T講行老監(jiān)督
3、系統(tǒng)故障提示:
當系統(tǒng)發(fā)生故障時,系統(tǒng)自動在軟件上彈出信息以通知管理員,及時處理故障提高酒店的服務(wù)效率4,服務(wù)件售中監(jiān)控。
在酒店客房管理軟件上,可以對整個酒店的所有房間進行是是否空需管理和客房內(nèi)的燈光??照{(diào)、門鈴面板、電動窗簾、風(fēng)機等設(shè)備的實時狀態(tài)進行監(jiān)控,使得管理更明晰服務(wù)更周到,
5、歷史記錄查詢:
提供設(shè)備運行、房問使用記錄等信息方便酒店管理,提高客房使用率
系統(tǒng)具有開放接口與酒店管理軟件數(shù)據(jù)共享,方便統(tǒng)一管理
B.系統(tǒng)特點--人性化
1、燈光場景人性化:
通過方包的護制面板,對光調(diào)節(jié)與開關(guān)控制,為客人提供舒話,溫郭的場器與燈光氣每電動窗簾控制:
通過控制面板,可對窗簾、窗紗分別進行控制,體現(xiàn)智能化生活帶來的無限樂趣。
2、感應(yīng)控制
通過對感應(yīng)器的邏帽應(yīng)用,實現(xiàn)人來燈亮人走燈滅,方他節(jié)能門
若客人進門后放行李忘記了關(guān)門,門磁開關(guān)感應(yīng)到后,酒店客房系統(tǒng)會發(fā)出聲音提示,
3、衣柜照明
當客人打開衣柜,門磁開關(guān)被觸發(fā),柜內(nèi)的照明燈自動打開,方便客人取放衣物.
4、溫度智控
通過控制面板,客人可對空調(diào)系統(tǒng)進行控制。運用酒店客房管理軟件,前臺服務(wù)員可為房間設(shè)置“入住模式“在客人入住客房以前,房間自動調(diào)節(jié)到舒適的溫度以迎接客人入住,當客人撥卡離開房間,空調(diào)溫度自動升高,離開超過設(shè)定時間,空調(diào)將自動關(guān)閉。息提示:方便服務(wù)員的工作、避免打擾客人工作和休息
請相后提:有客人來訪時,提,于候的客人相等
5、緊急求助(soS):當客人發(fā)生要急情況時使用,可通過“緊急求助”面板來通知酒店服務(wù)員求助信息將立刻在前臺電腦顯示屏彈出并發(fā)出聲音警報以提醒及時處理。
積由地制由
房間內(nèi)的操作面板均采用弱電控制強電的方式,讓客人操作更安全,
,宮人退房中請:
當客人按下退房申請按健,前臺及時通知客房部辦理退房程序,加快退房速度,簡化退房手純,減少客人等候時間。
C.系統(tǒng)特點--節(jié)能
1、感應(yīng)控制
洗手間的燈光,排風(fēng)廉通過感應(yīng)嬰來控制,有人進去時燈光立刻打開,排氣席延時10秒打開,當然客人也可以通過面板來自己控制,若客人離開洗手問時間超過設(shè)定時長,系統(tǒng)將自動關(guān)閉燈光、排風(fēng)扇
2、空調(diào)智能控制:
為提供舒話的入件環(huán)境,客人登記入件后,空調(diào)會自動打開到話合的溫度,若客人登記后又長時間沒有講入房間,空調(diào)將自動關(guān)閉,在入住期間,客人撥卡高開客房,空調(diào)會自動提升溫度,超時系統(tǒng)設(shè)定的時長還來回來,空調(diào)將自動關(guān)閉.
3、撥卡延時切斷電源
當客人拔卡離開房間,燈光、排氣扇、電視機、空調(diào)等設(shè)備的電源將延時關(guān)閉,
三、公司優(yōu)勢
1:廠家自主研發(fā)、所有產(chǎn)品都具有產(chǎn)品認證,值得信賴;
2:多條生產(chǎn)線專業(yè)化生產(chǎn)、常規(guī)產(chǎn)品備有現(xiàn)貨,特快專遞送貨
3:如出現(xiàn)質(zhì)量問題時,根據(jù)客戶要要電話不能解決的,接通知后八小時內(nèi)到達現(xiàn)場:排除故障至裝害正常運行后經(jīng)用戶簽字確認,維修服務(wù)人品方可離開:
4:產(chǎn)品實行“三包”,享受終身售后服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品由于非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司負責(zé)免費維修或更換:質(zhì)保期后出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維護,所需更換零配件僅收取成本費用:5:提供技術(shù)咨詢,及時解決產(chǎn)品在使用過程中的實際問題。
“成就客戶、創(chuàng)造未來"是我們的目標,我們不單純?yōu)槟峁┊a(chǎn)品,更延續(xù)著我們專業(yè)的服務(wù).